サービスの流れ

リフォーム


  • 現場調査・お見積もり

    実際にお客さまのお住まいを訪問させて頂き、施工箇所を細かくチェックします。お客さまのご要望をお聞きかせ頂き、その場でお見積もりをご提案させて頂きます。お客さまがご納得頂けるまで修正、変更、再見積もりは可能です。見積もりは全て無料で行っております。


  • 契約

    お客さまのご納得がいかないご契約は致しません。商品のイメージ、工事の流れ、全てにご納得頂いた上でご契約をさせて頂きます。施工に関しましても、同じ担当者が一貫して対応させて頂きます。


  • 工事申請・近隣へのご挨拶

    分譲マンションのリフォームを専門とする為、管理組合さまへの工事申請、ご近隣の方へのご挨拶も弊社にて行いますのでご安心ください。


  • 着工

    お客さまとの打ち合わせ内容を基に、メーカー専門の職人によって丁寧な施工を実施します。弊社リフォームプランナーが現場管理を行いますので、工事内容の安全性や、お客さまへの気配りもお任せください。


  • 完工・お引き渡し

    工事完了後、お客さまにご確認頂いてから、お引渡しをさせて頂きます。もし指摘事項・不備があれば、速やかに手直し工事を行います。弊社リフォームプランナーと打ち合わせた内容を照らし合わせながら、お客さまに最終確認をして頂きます。


  • アフターサービス

    株式会社ミナトでは、万が一不具合が生じた場合の保証を行っております。「安心」をテーマに、お客さまと末永くお付き合いをさせて頂く為、弊社スタッフによる無料点検、メンテナンスを実施しています。お気軽にお問い合わせください!


防犯


  • 現地調査、相談

    現地に伺い、お客様の不安ごとや守りたい場所などをお聞きしたうえで機器の選定をお客様とともに致します。


  • 見積

    選定した機器のお見積書と機器仕様書を作成しご案内致します。


  • 契約

    リース リース審査委任状と弊社契約書をいただきます。
    現金 弊社契約書をいただきます。


  • 工事

    ご相談の上、工事日を設定。通常1日から2日の工事で引渡し完了いたします。


  • お支払い

    リース導入のお客様は翌月、または翌々月から支払いが開始となります。
    現金導入のお客様は事前に取り決めた支払い条件でのお支払いをお願い致します。


  • アフターサービス

    弊社ではお客様と長期的な関係が築けるよう、明瞭な保守契約を完備しております。
    ぜひあわせてご検討ください。

2021年3月5日

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